Preguntas frecuentes

  • ¿Por qué elegir este producto?

    Verdadera privacidad, por diseño: Mientras que muchas herramientas dependen de la carga en la nube, nuestro producto funciona completamente sin conexión en tu dispositivo, por lo que tus datos nunca abandonan tu control.

    Resultados de calidad profesional: Refinamos continuamente nuestra tecnología para ofrecer capacidades de procesamiento de imágenes potentes que compiten con las herramientas comerciales líderes.

    En resumen, obtienes tanto privacidad como rendimiento, sin compromisos.

  • ¿Es todo realmente gratuito?

    Absolutamente. Todas las funciones son 100% gratuitas: sin registros, sin pruebas, sin límites ocultos y sin suscripciones. Simplemente abre la herramienta y empieza a usarla, con acceso completo desde el primer día.

  • ¿Cómo se protege mi privacidad?

    Tu privacidad no solo se respeta, está integrada en el producto. Todo el procesamiento ocurre directamente en tu dispositivo, lo que significa que tus imágenes nunca se cargan ni se almacenan en ningún servidor.

    Con tu permiso, podemos recopilar datos mínimos y no identificables (como informes de errores o configuraciones de idioma) para mejorar el rendimiento. Tus archivos y contenido personal siempre permanecen completamente privados.

  • ¿Qué pasa si tengo un problema?

    Estamos aquí para ayudarte. Si encuentras algún problema, simplemente contáctanos. Para ayudarnos a resolverlo más rápido, describe lo que sucedió con la mayor claridad posible y, si puedes, incluye la imagen en cuestión.

    Tus comentarios juegan un papel clave para mejorar el producto. Juntos, podemos construir una herramienta que beneficie a todos.

  • ¿Por qué el producto funciona lento en mi dispositivo?

    El rendimiento del producto depende en gran medida de las capacidades de tu dispositivo.

    1. El procesamiento de imágenes es una tarea computacionalmente intensiva. Ejecutarlo dentro de un navegador es como pedirle a Jordan que juegue al baloncesto con las manos atadas: tu dispositivo simplemente no puede rendir al máximo de su potencial.
    2. Ciertas funciones, como la eliminación de fondo mediante IA, requieren la descarga de archivos de modelo relativamente grandes. Si tu conexión a Internet es lenta, esto puede afectar tu experiencia. Te recomendamos intentar de nuevo en otro dispositivo o red.
    3. Otros sitios web parecen más rápidos porque suben tus imágenes a sus servidores, donde el procesamiento es manejado por hardware mucho más potente. Esa velocidad tiene un costo: tu privacidad.
    4. Estamos planeando lanzar una versión totalmente local que pueda aprovechar al máximo el rendimiento de tu dispositivo. Si estás interesado o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

    Si el problema persiste o el producto permanece en estado de ejecución durante un período prolongado, por favor contáctanos para obtener asistencia adicional.